Política de Privacidade do Jogador

Esta política de privacidade descreve como a Nika recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços. Queremos que saiba que tratamos a sua privacidade com seriedade: explicamos que tipos de informação reunimos, para que fins a usamos e como pode gerir os seus dados através da sua conta.

Tipos de dados que recolhemos

Recolhemos diferentes categorias de informação para operar a conta e prestar serviços seguros e conformes. Essas categorias incluem dados pessoais, dados técnicos e dados transacionais.

Dados pessoais

Os dados pessoais incluem nome, data de nascimento, morada, endereço de e-mail, número de telefone e cópias de documentos de identificação quando solicitados para verificação (KYC). Utilizamos estes dados para verificar a sua identidade, prevenir fraudes e cumprir requisitos legais e regulamentares.

Dados técnicos

Recolhemos automaticamente informações técnicas tais como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores do navegador, idioma, e registos de utilização. Estas informações ajudam a optimizar a plataforma, melhorar a segurança e resolver problemas técnicos.

Dados transacionais

Guardamos registos das suas transacções - depósitos, levantamentos, apostas e histórico de jogo - bem como preferências de pagamento e atividade do utilizador na plataforma. Estes dados são necessários para processar pagamentos, acompanhar a sua atividade e cumprir obrigações contabilísticas.

Utilização da informação

Usamos os seus dados para: gerir e proteger a sua conta, processar pagamentos, cumprir requisitos legais, melhorar serviços, oferecer comunicações operacionais e prevenir abuso ou fraude. Não usamos os seus dados para finalidades que não estejam relacionadas com a operação da conta sem obter o seu consentimento prévio.

Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger a informação contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem encriptação de dados, controlo de acessos internos, backups regulares e avaliação contínua de segurança.

Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, lembrar preferências e analisar tráfego. Ao aceder ao site ser-lhe-á solicitado o seu consentimento para certas categorias de cookies. Pode gerir ou rejeitar cookies através das definições do seu navegador.

Direitos do utilizador

Tem o direito de aceder, corrigir, limitar ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, bem como de retirar o consentimento quando aplicável. Pode também pedir a portabilidade dos seus dados ou opor-se a determinados tratamentos conforme a lei aplicável.

Acesso, correção e eliminação

Para exercer os seus direitos, pode aceder à sua conta e actualizar os seus dados ou contactar o nosso serviço de apoio através da área de cliente. Podemos solicitar verificação de identidade antes de proceder a alterações sensíveis, por razões de segurança.

Partilha de informação com terceiros

Partilhamos dados com fornecedores terceiros que prestam serviços (processamento de pagamentos, verificação de identidade, serviços de segurança, analítica), e com autoridades competentes quando exigido por lei. Exigimos a esses terceiros que protejam a informação e a tratem apenas conforme as nossas instruções.

Atualizações da política de privacidade

Podemos rever esta política periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão publicadas no site e, quando apropriado, comunicadas através da sua conta. Recomendamos a consulta regular para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.